2018年7月5日上午11时许，贺先生急急忙忙来到酒泉市人社局农民工信访接待大厅，出示拖欠方承包人白某2018年3月5日给贺先生出具的欠条，反映自己去年打工工资被拖欠11380元，数次讨要无果，现在家里遇到非常棘手的困难急需用钱，用于处理一起矛盾纠纷。
　　市人社局农民工信访接待大厅工作人员热情地接待了贺先生，在了解了相关情况后，出于急群众及所急，为民分忧、为民解困，将矛盾消灭在萌芽状态，维护社会和谐稳定的目的，立即采取简易程序，受理了此案，并立即电话与拖欠人白某取得联系。经沟通了解，白某因近期资金紧张，一时难以给予确切答复。正在贺先生焦急等待时，市人社局农民工信访工作人员电话又联系拖欠人白某的所在用人单位负责人，通过以案说法，申明利害，请用人单位与包工头白某进行沟通督促。最终，经过两次协商后，用人单位诚恳地接受了工作人员的意见，答应马上处理此事情。
　　中午1时30分钟，中午没有回家休息的市人社局农民工信访接待大厅工作人员接到拖欠工资的当事人白某来电，告知已将工资如数支付给了当事人贺先生。下午上班后，工作人员又联系落实贺先生工资是否拿到？贺先生接到电话后，非常激动，说已收到白某支付的全部拖欠工资，表示非常感谢。下午，贺先生到酒泉市人社局农民工信访接待厅办理了结案手续。（根据监察科上报信息整理）